Suporte Premium
Especialistas quando você precisa. Custos somente quando utiliza.
Mantenha suas soluções Atlassian operando, evoluindo e gerando resultados com o apoio de especialistas certificados. Resolva incidentes, implemente melhorias e tenha acesso a serviços especializados em um único contrato flexível, sem mensalidade fixa e com total transparência sobre o consumo.
Toda a expertise que você precisa. Toda a flexibilidade que seu negócio merece.
Por que limitar seu suporte à resolução de incidentes? Com o Suporte Premium da Easysecrets, você conta com uma equipe especializada para manter suas ferramentas Atlassian funcionando, evoluir processos, implementar novas soluções, capacitar usuários e desenvolver funcionalidades sob medida.
Tudo isso com uma vantagem que faz a diferença: você paga apenas pelas horas efetivamente utilizadas. Sem consumo no mês, sem cobrança de serviços.
Múltiplas soluções em apenas um contrato
Suporte Especializado
Sua operação não pode parar. Resolva incidentes, esclareça dúvidas técnicas e mantenha suas soluções Atlassian operando com o apoio de especialistas certificados.
Implementação e Evolução
Transforme necessidades em melhorias reais. Configure ferramentas, integre sistemas, automatize processos e evolua seu ambiente Atlassian conforme os desafios do negócio.
Treinamento
Equipes mais preparadas. Melhores resultados. Capacite seus profissionais com treinamentos práticos e personalizados, alinhados às ferramentas e aos processos utilizados pela sua organização.
Desenvolvimento Sob Medida
Quando o padrão não é suficiente, criamos a solução. Desenvolva apps, integrações e funcionalidades personalizadas para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Consultoria Estratégica
Decisões melhores começam com o diagnóstico certo. Avalie seu cenário atual, identifique oportunidades de melhoria e defina um caminho de evolução alinhado aos objetivos da sua empresa.
Suporte Premium: liberdade para evoluir, transparência para investir.
Vá além dos contratos tradicionais! O Suporte Premium da Easysecrets foi desenvolvido para oferecer flexibilidade, controle financeiro e acesso a especialistas Atlassian sempre que sua empresa precisar.
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Pague apenas pelo que utilizar
Sem mensalidade fixa. O faturamento é proporcional às horas efetivamente consumidas. Se não houver utilização durante o mês, não haverá cobrança de serviços naquele período. -
Tenha visibilidade total do consumo
Solicite e acompanhe seus atendimentos por meio de um portal dedicado, com relatórios semanais detalhados sobre as horas utilizadas e o andamento das demandas. -
Mais previsibilidade. Menos surpresas.
Para solicitações complexas, apresentamos estimativas de esforço para aprovação prévia, permitindo que você decida quando e como investir nas melhorias. -
Flexibilidade que acompanha seu negócio
Sem período mínimo de permanência, com possibilidade de rescisão mediante aviso prévio de 30 dias e SLAs ajustáveis às necessidades da sua operação. -
Conhecimento especializado à sua disposição
Conte com profissionais certificados no ecossistema Atlassian para apoiar tanto a continuidade operacional quanto a evolução das soluções utilizadas pela sua empresa.
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Veja quais outros serviços podemos oferecer a você:
Licenciamento
Renove, adquira ou amplie suas licenças com facilidade e segurança.
Migração para Cloud
Migre suas soluções Atlassian para a Cloud com segurança, planejamento e o mínimo de impacto na operação.
Implementação
Configure, integre e otimize suas ferramentas Atlassian para alcançar mais eficiência e produtividade.
Treinamento
Capacite sua equipe com treinamentos dinâmicos, práticos e personalizáveis para atender às suas principais necessidades.
Desenvolvimento
Supere limitações com soluções sob medida, customizações e integrações entre ferramentas Atlassian e outras plataformas.
Consultoria
Identifique oportunidades e evolua seus processos e ferramentas com assessments e discovery orientados aos resultados do negócio.
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