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ITSM

ITSM é a maneira na qual equipes gerenciam a entrega de serviços de TI de ponta a ponta. Inclui todos os processos e atividades com o intuito de projetar, criar, entregar e fornecer suporte aos serviços de TI.

Saiba mais sobre nossa Solução

Com essa abordagem e através do uso de nossas ferramentas, proporcionamos maior colaboração, facilidade, flexibilidade e melhores entregas. Uma mudança que pode impactar positivamente sua empresa como um todo.

Benefícios

Serviços mais eficientes, maior visibilidade, comunicação e colaboração entre os times, melhoria na experiência do cliente, possibilidade de autoatendimento e retornos mais rápidos para incidentes de maior escala.

Ferramentas que usamos

Jira Service Management - Easysecrets | Serviços e soluções
Jira Service Management
Statuspage - Easysecrets | Serviços e soluções
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Opsgenie - Easysecrets | Serviços e soluções
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Jira - Easysecrets | Serviços e soluções
Jira